Cerrar la llave de paso antes de irte de vacaciones: qué hacer con el agua, gas y electricidad

Antes de salir de vacaciones por varios días, cerrar la llave de paso general del agua y despresurizar la instalación abriendo una canilla en el punto más bajo de la casa es la medida preventiva más importante para evitar inundaciones catastróficas provocadas por la rotura de flexibles o sobrepresiones en la red. En cuanto al gas y la electricidad, cortar las llaves individuales de los artefactos y apagar térmicas secundarias manteniendo activas la heladera y la alarma protege los equipos contra picos de tensión y evita riesgos de fuga sin comprometer la seguridad del hogar.

Cada temporada de verano e invierno en Buenos Aires y las principales ciudades argentinas, los administradores de consorcio y servicios de emergencia reciben decenas de llamados desesperados por filtraciones graves provenientes de departamentos deshabitados cuyos dueños se encuentran de viaje a cientos de kilómetros de distancia. El agua filtrando por los cielorrasos del piso inferior arruina muebles, pisos de parquet y artefactos eléctricos, derivando en juicios de consorcio y pérdidas patrimoniales cuantiosas que se habrían prevenido con un protocolo de cierre de suministros de apenas cinco minutos antes de cerrar la puerta.

1. El circuito del agua: el mayor riesgo de siniestro silencioso

El agua es la principal causante de siniestros domésticos graves durante ausencias prolongadas. De noche, cuando baja el consumo general en los barrios, la red de AySA o las bombas hidroneumáticas de los edificios elevan la presión estática de las cañerías por encima de los 3,5 o 4 bar. Los flexibles de goma mallada de inodoros, bachas y lavarropas tienen una vida útil limitada (unos cinco a siete años); si presentan una fisura microscópica, la sobrepresión nocturna los desgarra por completo.

El procedimiento correcto de cierre de agua:

1. Localizá la llave de paso general de tu vivienda: en departamentos suele estar ubicada en la cocina (debajo de la mesada o junto al calefón) o en el baño principal. En casas particulares suele haber una llave de corte en la línea municipal exterior y otra llave maestra a la salida del tanque de reserva.
2. Girá la manija en sentido horario con suavidad: si es una llave esférica moderna de un cuarto de vuelta, la palanca debe quedar perpendicular al sentido del caño. Si es una llave antigua de vástago y volante, gírala hasta que haga tope firme sin apretar con fuerza bruta.
3. Despresurizá la instalación: andá a la canilla más baja de la vivienda (la del bidet o la canilla de servicio del lavadero), abrila por completo y dejá salir el chorro residual de agua hasta que solo caiga un hilo y se detenga. Luego, cerrá la canilla. Con esta maniobra simple, toda la cañería interna queda sin presión mecánica acumulada.
4. Verificá que la llave selle bien: observá la canilla abierta durante un minuto; si continúa saliendo agua de forma constante, la llave de paso tiene el asiento gastado y no corta al 100%, señal de que requiere cambio de cabezal por parte de un plomero.

2. El circuito de gas: qué cerrar y qué no tocar

Con el gas natural o envasado rige un principio de seguridad estricto que muchos usuarios desconocen:

• Lo que SÍ debés hacer: cerrar las llaves de paso individuales (de perilla amarilla o mariposa) que alimentan exclusivamente a cada artefacto: la llave detrás de la cocina, la llave del calefón o termotanque y las llaves de los calefactores de tiro balanceado.
• Lo que NUNCA debés hacer: jamás cierres la llave general del medidor ubicada en el gabinete exterior de la vereda o en el palier de servicios del edificio. Las empresas distribuidoras (Metrogas, Naturgy, Ecogas, Camuzzi) realizan controles técnicos regulares. Si un inspector detecta un medidor cerrado sin consumo prolongado o con llave manipulada, puede interpretar anomalías, retirar el medidor o precintar la entrada. Para rehabilitar el suministro, la empresa te exigirá una prueba de hermeticidad integral de cañerías, planos firmados por gasista matriculado y adecuación de ventilaciones, un proceso burocrático que puede dejarte sin gas durante semanas.
• Garrafas y tubos de gas envasado: en casas del interior o countries sin red natural, cerrá la válvula superior del cilindro de gas envasado (garrafa de 10 kg o tubo de 45 kg) y desconectá el regulador si va a quedar expuesto a la intemperie.

3. El termotanque y el calefón: cuidado con el choque térmico

El calentador de agua demanda un tratamiento coordinado con el corte de agua:

• Termotanques eléctricos: bajá siempre la llave térmica exclusiva del termotanque en el tablero eléctrico. Si el agua se corta y el tanque sufre un vaciamiento accidental por sifonaje, la resistencia encendida en seco se quemará en pocos minutos y puede iniciar un principio de incendio.
• Termotanques a gas: girá el comando de temperatura a la posición "Cerrado" o "Apagado". Si el viaje es corto (menos de cuatro días), podés dejarlo en posición "Piloto" para evitar la maniobra de reencendido al regresar, pero si te ausentás por más de una semana, cortá también la llave de paso de gas del artefacto.
• Calefones instantáneos: al ser de paso continuo, basta con cerrar la perilla del gas y asegurarse de que el piloto esté apagado.

Podés profundizar sobre el consumo y conveniencia de estos artefactos en nuestra guía sobre apagar el termotanque en verano: ¿conviene el ahorro?.

4. El tablero eléctrico: selectividad de circuitos

Bajar el disyuntor general de toda la casa parece la solución más rápida, pero deja sin energía la heladera, el freezer con alimentos perecederos, las cámaras de seguridad Wi-Fi y la central de alarma.

El orden en el tablero seccional:

1. Dejá levantado el interruptor general termomagnético y el disyuntor diferencial de cabecera.
2. Identificá y mantené levantadas únicamente las térmicas de los circuitos esenciales:

- Térmica del circuito de tomas de cocina donde está conectada la heladera.

- Térmica del circuito del módem, cámaras IP y alarma.

1. Bajá las térmicas secundarias no esenciales:

- Circuito de iluminación general de toda la vivienda.

- Circuito de tomas de dormitorios, living y lavadero.

- Térmica del aire acondicionado y termotanque eléctrico.

1. Desenchufá de la pared los televisores, computadoras, microondas y cargadores: además de eliminar el consumo "vampiro" en espera, los protegés de sobretensiones transitorias causadas por rayos o maniobras de la red de media tensión de Edenor o Edesur durante tormentas de verano.

Precios de referencia de mantenimiento preventivo

Si detectás que tus llaves de paso no cierran o gotean antes de tu viaje, coordiná una visita técnica con tiempo:

• Visita técnica y diagnóstico de plomería: $17.000 – $25.000 según la tabla canónica de plomero.
• Reemplazo de flexibles de bacha o inodoro: $16.000 – $36.000 por juego de flexibles nuevos mallados.
• Reparación o cambio de cabezal de llave de paso: $28.000 – $55.000.
• Visita técnica de gasista matriculado: $30.000 – $57.000 según gasista.

Para saber cómo identificar pérdidas no visibles antes de ausentarte, consultá la guía de detección y contención de pérdidas de agua.

¿Tenés una llave de paso trabada o pérdidas de agua antes de salir de viaje? En Todo Resuelto podés coordinar visitas con plomeros y gasistas matriculados en tu zona para dejar tu casa impecable antes de tus vacaciones. Pedí presupuestos sin cargo →